Anonimo - Séance Bébés-nageurs
Il 23/03/2022Un très bon moment passé avec un maître nageur qui a tout de suite mis bébé en confiance. La séance est faite au rythme du bébé, l eau était à la bonne température . Hâte d y retourner!
Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour, Nous avions omis de vous remercier pour cette belle note. Nous espérons que vous passez un bel été en famille. Bien à vous L'équipe AQUASUD
TRICARICO JOELLE - Cours Aquafitness
Il 19/03/2022J'ai adoré. Merci
Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour Joelle, merci pour ces 5 étoiles partout qui illuminent notre journée :). Nous sommes ravis que notre complexe et que nos cours vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations sur nos abonnements. Très bonne fin de journée, à bientôt chez Aquasud
BOROS CSENGELE - Cours Aquacycling
Il 03/03/2022Top 👍 cours & le prof très motivant !
Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour Madame Boros, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 4 étoiles. N'hésitez pas à nous dire ce que l'on peut encore améliorer pour décrocher la 5ème. En tout cas nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. A très bientôt pour un nouveau cours :-) L'équipe AQUASUD
Anonimo - Cours Aquacycling
Il 28/01/2022Excellent exercice. Pour le reste j'ai appris que si l'on avait payé pour le cours (16,5 € pour 30 minutes) ), il ne fallait pas se présenter plus de 15 minutes avant le début et qu'il fallait quitter au bout de 15 minutes après la fin. Si on arrive plus tôt par exemple pour profiter de la piscine il faut débourser pour un ticket supplémentaire. Cela fait parent pauvre.
Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour, merci pour les 5 étoiles :). En effet lorsque vous payez pour un cours vous ne pouvez pas ensuite profiter de l'espace aquatique. Par contre notre abonnement AQUAFORME (sans engagement) à 39.50 € par mois vous donne un accès illimité à nos cours et à l'espace aquatique. Et jusqu'au 31/01 bénéficiez des frais d'inscription à 10 € au lieu de 70 € !!! A très bientôt chez Aquasud
SARAIVA CATARINA - Cours Aquafitness
Il 26/01/2022Super cours
Risposta di Aquasud Differdange: Merci Catarina :) :) Toutes ces étoiles illuminent notre journée ! A bientôt chez Aquasud
FASSONE VIRGINIE - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
Il 13/12/2021J’ai été très déçue. Le personnel n’était pas là pour faire régner le calme mais plutôt pour discuter avec les clients et ceci troublait le calme qui devrait normalement prévaloir dans ce type d’endroit .
La personne à l’accueil à notre départ à qui nous avons fait part du problème n’en a pas fait grand cas.
Nous irons à la concurrence la prochaine fois.Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour Madame Fassone, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin de nous entretenir avec vous au sujet de votre visite à Aquasud, mais le numéro de téléphone fourni dans la fiche client n'est pas valide. Nous avons bien pris en compte vos remarques et avons transmis le message à nos responsables de secteurs. Sachez que nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous envoyer votre numéro de téléphone par mail à info.aquasud-differdange@vert-marine.com si vous souhaitez vous entretenir avec nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre visite auprès de notre établissement ne ce soit pas déroulée comme prévue. Bien cordialement L'équipe AQUASUD
LELEUX MARLENE - Entrée piscine intérieure
Il 12/12/2021Toujours un bel accueil, toujours dans le calme ….
Les locaux sont très propres…
A ma grande surprise, j ai vu une personne nettoyer les surfaces tels que les bancs aux abords des bassins…
Merci ☺️Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour Marlène, Toute l'équipe AQUASUD vous remercie pour ce beau témoignage et surtout l'équipe entretien souvent dans l'ombre. Vos mots leurs sont allés droit au cœur. Sachez que notre mission au quotidien et d'accueillir nos clients dans les meilleurs conditions possibles. A vous et à votre famille une excellente journée. A très bientôt L'équipe AQUASUD
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 29/11/2021Très bien, piscine très propre.
Risposta di Aquasud Differdange: Wahouuuuuu merci pour les 5 étoiles et pour votre commantaire. L'équipe d'Aquasud vous dit à très vite!
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 29/11/2021Tout est très propre, agréable et serait bien, mais le vestiaire est un peu trop froid (pour les enfants). Les casiers sont trop petits, ce qui n'est pas pratique, surtout avec des enfants. Si vous avez besoin de les habiller rapidement, il n'y a pas de bancs ouverts, donc il faut courir pour sortir par les portes des cabines d'essayage. Idéalement, il pourrait y avoir une sélection de zones d'habillage plus ouvertes et une zone fermée pour ceux qui veulent plus d'intimité.
Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour, merci pour votre pour les 5 étoiles presque partout. Merci pour les recommandations, chaque commentaire est constructif pour l'avenir d'Aquasud. A très bientôt :)
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 28/11/2021Parfait !
Risposta di Aquasud Differdange: Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles :) A très vite chez Aquasud
DUYS BRIGITTE - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
Il 28/11/2021Jetais avec 2 amies, on a tous trouvé que c'était un après midi fantastique ! Pas trop de monde, très propre, on respecte les règles, et bon ambiance. L'accueil super gentille.
On revient !Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour Brigitte, nous sommes très heureux de savoir que votre expérience Aquasud vous laissera de bons souvenirs :) MERCI pour les 5 étoiles partout. A très bientôt
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 22/11/2021Piscine moderne, hyper propre , 4/5 bassins différents pour les enfants, leur parents . très grand, tres fun pour les enfants bien que eau un peu froide pour eux:
Beaucoup plus cher que la plupart des piscines a Luxembourg mais beaucoup plus grand aussi.
Par contre tyrannie du port de masque pour se déplacer d'un bassin a un autre, c'est juste CHIANT.
Y'en a marre de ces conneries, si on l' a pas pour nager, pourquoi il faut l'avoir quand on se déplace. Le covid est dans l'air mais pas a la surface de l'eau, c'est ça ?
On ira plus. Ces histoires de reservation, de masque, ca nous gonfle.
Une piscine fait une chose, 12 km plus loin, une autre fait tout a fait autrement, c'est GONFLANT
A se demander si les maitres nageur sont la pour surveiller la baignade, ou surveiller les masques. On dirait une chasse au sorcières.Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour et merci pour les 5 étoiles presque partout :). Concernant votre commentaire nous ne faisons qu'appliquer le plus justement possible les textes de lois en vigueur pour la sécurité de notre public. Très bonne journée et à bientôt chez Aquasud.
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 22/11/2021NO Green Pass request, no booking details verification, people all packed in a pool with no safe distance (and no one preventing this) AND, cherry on the cake, hairdryers not accessible for "safety reasons"... Hypocrisy!
Risposta di Aquasud Differdange: Hello, the implementation of the COVIDCHECK depends on the city of Differdange which does not wish to implement it in its etablishments. The number of places in the pool is unlimited depending on government measures. Have a nice weekend
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 22/11/2021NO Green Pass request, no booking details verification, people all packed in a pool with no safe distance (and no one preventing this) AND, cherry on the cake, hairdryers not accessible for "safety reasons"... Hypocrisy!
Risposta di Aquasud Differdange: Hello, the implementation of the COVIDCHECK depends on the city of Differdange which does not wish to implement it in its etablishments. The number of places in the pool is unlimited depending on government measures. Have a nice weekend
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 21/11/2021Tres bien!
Risposta di Aquasud Differdange: Wahouuuuu ces étoiles nous mettent du baume au cœur :) Toute l'équipe Aquasud vous remercie et vous souhaite une très bonne journée
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 21/11/2021Lieu très agréable en dehors des vestiaires.
Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour, merci pour votre note. Nous nous efforçons de rendre nos lieux le plus agréable possibles. Concernant les vestiaires nous sommes à votre écoute par mail info.aquasud-differdange@vert-marine.com afin de savoir plus précisément ce qui vous a déplu. Très bonne journée au nom de toute l'équipe Aquasud
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 15/11/2021La piscine est magnifique, et les gens qui travaillent très gentils, mais il faisait froid. Allumez le chauffage s'il vous plait!
Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour, merci pour les 5 étoiles presque partout et pour vos gentils mots pour notre équipe :). Concernant la température notre équipe technique fait en sorte qu'elle soit la plus agréable possible pour le confort de notre public. Nous ferons tout de même le point avec eux afin de découvrir s'il y a eu un souci quelconque dimanche dernier. Très bon week end et à bientôt chez Aquasud
KLAMM JEROME - Entrée piscine intérieure
Il 15/11/2021Chapeau pour le serieux des maîtres nageurs.
Risposta di Aquasud Differdange: Bonjour Jérôme, merci pour les 5 étoiles et l'attention que vous avez porté pour nos maîtres nageurs :). Tout l'équipe Aquasud vous souhaite un bon week-end et vous dit à bientôt.
Anonimo - Entrée piscine intérieure
Il 11/11/2021Tip top! Friendly staff, clean facility, great employees at the reception! Keep on the good work! Just a note that not all Lifeguards are proactive as they should be, or should I say not all of them are implementing rules in same way.
Risposta di Aquasud Differdange: Hello, thank you for the advice and the 5 stars. We are glad to know you had a great time in Aquasud. We will speak with the head of Lifeguards to take stock. See you soon :)
ULAK HARIS - Entrée piscine intérieure
Il 11/11/2021Tip top! Friendly staff, great reception, nice and clean facility!
Risposta di Aquasud Differdange: Hello, thank you so much for the good advice. We are glad to know you had a great time in Aquasud. See you soon. The team
