Office de Tourisme d'Obernai

Аноним - Croq'vélo : location vélo à la journée + déjeuner
Em 06/10/2023

Des rétroviseurs sur les vélos serait un plus.
Très belle journée et très bonne organisation.

Аноним - Visite découverte : culture du chou à choucroute et du houblon
Em 21/09/2023

Nous avons dû partir car visite programmée à 10h et à 10h30 toujours pas d animatrice visiblement occupée au téléphone !
Une impolitesse flagrante et regrettable car notre matinée a été perdue et gâchée. Ce n est pas parce que la visite est gratuite qu il ne faut pas respecter les horaires. Nous avons été très déçus !

Аноним - Circuit gourmand à vélo 'choucroute et houblon' - avec location de vélo à assistance électrique
Em 14/09/2023

Une très belle excursion, très complète. L’ Alsace gastronomique du champ à l’assiette. Excellent accueil à l’Office de Tourisme et lors des différentes étapes. Je recommande.

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Si vous souhaitez compléter l'expérience, il est également possible de participer à une visite des champs à choux et à houblons au Lycée Agricole d'Obernai, chaque mercredi matin du mois de Septembre. Toutes les informations sont à retrouver sur www.tourisme-obernai.fr/choucroute

VERNIER YOLANDE - Visite découverte : culture du chou à choucroute et du houblon
Em 07/09/2023

Ce fut une découverte très intéressante.
L'animateur était passionné et passionnant et nous avons découvert un établissement très attractif grâce à la proviseure adjointe.
Merci pour cette visite .
La camionnette aurait besoin d'une remplaçante

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Nous ferons remonter votre avis également au Lycée Agricole. Si d'autres visites vous intéresse, nous proposons aussi la découverte de la Distillerie Lehmann ou une une journée à vélo au milieu des champs à chou et de houblon avec la découverte d'une brasserie et d'une choucrouterie ainsi qu'une choucroute garnie à déguster dans un restaurant. Tout le programme est sur www.tourisme-obernai.fr/choucroute

Аноним - Location d'un vélo à assistance électrique à la 1/2 journée - 3 heures
Em 05/09/2023

bonjour,
c'est la première fois que nous faisions du vélo électrique.
Ca redonne envie de faire du vélo.
Nous avons été très bien accueilli à l'office du tourisme de OBERNAI

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de constater que vous avez repris goût au vélo ! Si vous souhaitez retenter l'expérience, nous proposons également des circuits à la journée avec un repas inclus (formule Croq'Vélo) ainsi qu'une formule spécifique pour le mois de Septembre : une journée à vélo au milieu des champs à chou et de houblon avec la découverte du brasserie et d'une choucrouterie ainsi qu'une choucroute garnie à déguster dans un restaurant. Tout le programme est sur www.tourisme-obernai.fr/choucroute

Аноним - Les secrets de fabrication du kougelhopf
Em 28/08/2023

Très belle expérience

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, merci pour votre retour. Tout au long du mois de septembre, vous pouvez aussi apprendre à connaitre un autre produit alsacien : le chou à choucroute. A vélo, dans une choucrouterie ou au milieu des champs de production, découvrez ce met incontournable dans nos cuisines ! Toutes nos visites sont à retrouver sur notre site internet www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "A voir à faire / tout l'agenda"

Аноним - Visite de la Choucrouterie Angsthelm à Krautergersheim été 2023
Em 25/08/2023

cela aurait peut etre été interressant de voir la cuisson de la choucroute
sinon , trés bien et trés commenté !

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et allons le transmettre à la choucrouterie pour l'amélioration des futures visites. Si la thématique vous a plus, vous pouvez également venir découvrir le chou à choucroute dans les champs les mercredis matins à Obernai. Nous proposons également un circuit vélo à la journée. Toutes les informations sont à retrouver sur notre site internet www.tourisme-obernai.fr/choucroute

BOUDOT ALEXANDRE - Balade en trottinette électrique tout terrain
Em 25/08/2023

Bonne balade en famille avec un parcours adapté aux enfants comme aux adultes.
Belle découverte autour d'obernai avec de beau point de vu.
Une superbe expérience
Merci à Elsass Trott et Alex le moniteur pour cette balade

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions de votre retour ! Si vous souhaitez retenter l'expérience, nous proposons également la locations de vélo à assistance électrique à la demi-journée ou à la journée ou encore avec une formule repas ou pique-nique jusqu'à fin octobre. Il est également possible de se promener dans le vignoble en segway. Toutes nos activités sont à retrouver sur notre site www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "à voir à faire - loisirs, sports et détente"

DANANCHER JEAN PIERRE - Visite de la Choucrouterie Angsthelm à Krautergersheim été 2023
Em 23/08/2023

Bon accueil par le jeune patron ,
équipement sécurité ok mais un banc pourrais faciliter la pose des protections de chaussures .
Beaucoup de bruit ,des difficultés pour entendre les explications .
explications intéressantes ,à améliorer .

cordialement
Jean Pierre Danancher

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et allons le faire remonter à la famille Angsthelm pour les futures visites. Si vous souhaitez découvrir d'autres sites familiaux, la Distillerie Lehmann à Obernai est idéale. Vous pouvez aussi visiter le vignoble à Obernai ou Bernardswiller, à pieds, en segway ou en trottinette électrique. Toutes nos visites sont à retrouver sur notre site internet www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "A voir à faire"

Аноним - Visite guidée nocturne 'Focus sur les secrets de construction des maisons alsaciennes'
Em 23/08/2023

RAS

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Nous proposons également d'autres visite de producteurs et d'activités locales comme la découverte du verger expérimental ou des houblonnières à Obernai ou encore la visite du vignoble à Bernardswiller. Toutes nos activités sont à retrouver sur notre site internet www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "A voir à faire - Tout l'agenda"

Аноним - Location d'un vélo à assistance électrique à la 1/2 journée - 3 heures
Em 23/08/2023

Location de vélo décevante! 22 euros par vélo la demi-journée ça passe mais contre 400€ de caution par vélo cela est exagéré d'autant plus qu'il n'y avait pas de kit anti crevaisons et quand vous crevez (et oui ça peut arriver) et bien il faut se débrouiller car on a demandé et si ça arrive même si on est à un vingtaine de km par exemple et bien on nous répond "ont peu pas venir vous chercher vous devez trouver une solution soit un taxi ou bien le train" !
Heureusement qu'on était qu'à quelques km de l'office du tourisme mais pousser un vélo avec assistance électrique cela fait son poids! De plus vélo pas trop adapté pour les circuits préconisé, pas confortable, l'appli bof et ça ne correspond pas toujours avec le plan qui est à revoir fortement!

Je suis déçue de cette expérience!

Conseil prévoyez un kit anti crevaisons et aussi une solution de retour en cas de problème.

Cordialement.

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons que votre escapade à vélo électrique n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La caution de 400€ est calculée par rapport à la valeur du vélo, il s’agit uniquement d’une garantie pour nous prémunir de toute malveillance. Si la caution est faite par carte bancaire, nous procédons à une ouverture de dossier au départ du vélo et nous clôturons le dossier au retour, il n’y a aucun transfert d’argent, votre carte n’est pas débitée ; c’est simplement une sécurité pour le loueur. La caution sera uniquement prélevée lorsque des dégâts sont constatés - dégâts dus à une mauvaise manipulation de la part de l’utilisateur ou liés à une chute – les autres problèmes qui peuvent survenir (casse due à l’usure ou crevaison) sont à la charge de l’Office de Tourisme. Nos vélos sont équipés de pneus avec une protection anti-crevaison, cela limite grandement les risques mais ne les exclu pas pour autant. Sachez que nous restons à votre écoute durant tout temps de la location, les coordonnées téléphoniques de l’Office de Tourisme figurent sur le contrat de location ainsi qu'à l'avant du vélo. En nous contactant, nous aurions pu trouver une solution ensemble pour vous permettre de finir la journée dans les meilleures conditions (vous guider vers un réparateur ou vous envoyer un dépanneur sur place par exemple). Nous avons bien pris note de votre remarque par rapport au circuit et allons la transmettre à l’éditeur de la carte pour la prochaine mise à jour. Nos vélos sont adaptés à une utilisation sur routes, pistes cyclables et chemins macadamisés comme ceux empruntés par les circuits que nous préconisons. Huit autres itinéraires de la plaine à la montagne sont disponibles. A bientôt à Obernai !

SCHEER JEAN-CLAUDE - Expérience écotourisme - Balade rues des vignes
Em 23/08/2023

l'activité a été annulée par le vigneron

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour monsieur Scheer, nous sommes désolés que l'expérience écotourisme n'ai pas eu lieu mais Mme MOTZ a été testée positive au Covid-19 et était trop prise pour pouvoir assurer la visite. Ma collègue vous a contacté dès que nous l'avons appris pour que vous puissiez vous réorganiser pour la journée. Votre visite a bien été reportée au 5 septembre prochain. Si toutefois vous souhaitez découvrir d'autres productions locales comme la distillation ou les champs de houblon, nous proposons plusieurs visites jusqu'à la fin de l'été, sur notre site internet www.tourisme-obernai.fr

THIEBAUD MICHEL - Visite de la Choucrouterie Angsthelm à Krautergersheim été 2023
Em 23/08/2023

C'est l'un des deux directeurs qui nous a reçu et fait visiter l'installation.
Il nous a fait partager sa passion pour son métier et donner beaucoup d'explications et répondu à de nombreuses questions.
Comme la période de coupe des choux a commencé, nous avons vu fonctionner toute la chaîne du déchargement des remorques à la mise en cuve de fermentation.
Visite très intéressante.
Merci à la société Angsthelm.

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Il est également possible de visiter un verger expérimental, le vignoble à Obernai ou Bernardswiller, à pieds, en segway ou en trottinette électrique. Nous proposons aussi la découverte d'une distillerie locale. Toutes nos visites sont indiquées sur notre site internet www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "A voir à faire"

MAUVERNAY DENISE - Location d'un vélo à assistance électrique à la 1/2 journée - 3 heures
Em 20/08/2023

Nous avons loué 4 vélos pour la demi-journée et avons fait le circuit "jardins" de 2 h 30. Un peu déçue car pas peu de découverte campagne et jardins ; pas mal de route (passage dans des lotissements et zones d'activité) donc pas très intéressant. En plus, nous avons percé et l'hôtesse ne nous avait donnéz aucun kit de réparation donc obligé de pousser le vélo sur plusieurs kms. A préciser qu'il s'agit de gros vélos électriques avec panier devant et porte-bagages. Vraiment des vélos pour faire de tous petits circuits seulement. Un peu déçue. Dommage !

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour Madame Mauvernay, Nous vous remercions pour votre message et regrettons que votre escapade à vélo électrique n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nos vélos sont équipés de pneus avec une protection anti-crevaison, cela limite grandement les risques mais ne les exclu pas pour autant. Sachez que nous restons à votre écoute durant tout temps de la location, les coordonnées téléphoniques de l’Office de Tourisme figurent sur le contrat de location ainsi qu'à l'avant du vélo. En nous contactant, nous aurions pu trouver une solution ensemble pour vous permettre de finir la journée dans les meilleures conditions (vous guider vers un réparateur ou vous envoyer un dépanneur sur place par exemple). Concernant le circuit, le choix a été fait d’indiquer sur la carte tous les parcs et jardins entre Rosheim et Barr. Ils ne se situent pas forcément tous en bordure de pistes cyclables et nécessitent de traverser les villes et villages dont des zones résidentielles, comme l’indique la légende de la carte. Huit autres circuits de la plaine à la montagne sont disponibles. A bientôt à Obernai !

FONTAN TOM - Location d'un vélo à assistance électrique à la 1/2 journée - 3 heures
Em 20/08/2023

Personnel accueillant et de très bon conseil, activité très agréable ! Je recommande.

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions de votre retour ! Si vous souhaitez retenter l'expérience, nous proposons également des locations de vélo à la journée avec un repas compris (déjeuner au restaurant ou en pique-nique) jusqu'à fin octobre. Vous pouvez également partir à la découverte du vignoble en trottinette électrique ou en segway ! Toutes nos activités sont à retrouver sur notre site www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "à voir à faire - loisirs, sports et détente"

Аноним - Balade en trottinette électrique tout terrain
Em 19/08/2023

C'était super fun, et le groupe était top !

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: « Bonjour, nous vous remercions de votre retour ! Si vous souhaitez retenter l'expérience, nous proposons également la locations de vélo à assistance électrique à la demi-journée ou à la journée ou encore avec une formule repas ou pique-nique jusqu'à fin octobre. Il est également possible de se promener dans le vignoble en segway. Toutes nos activités sont à retrouver sur notre site www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "à voir à faire - loisirs, sports et détente" »

Аноним - Visite guidée nocturne 'Focus sur les secrets de construction des maisons alsaciennes'
Em 19/08/2023

Visite très intéressante

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Nous proposons également d'autres visite de producteurs et d'activités locales comme la découverte du verger expérimental ou des houblonnières à Obernai ou encore la visite du vignoble à Bernardswiller. Toutes nos activités sont à retrouver sur notre site internet www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "A voir à faire - Tout l'agenda"

VINCENT CYRILLE - Visite découverte des houblonnières et de l'unité de méthanisation
Em 19/08/2023

Tout a été parfait.
Merci aux responsable de la ferme et aux employés de l'OT

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Nous proposons également d'autres visite de producteurs et d'activités locales comme la découverte du verger expérimental ou des choucrouteries alsaciennes à Meistratzheim ou Krautergersheim ou encore la visite du vignoble à Bernardswiller. Toutes nos activités sont à retrouver sur notre site internet www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "A voir à faire - Tout l'agenda"

GUINOT VALENTINE - Location d'un vélo à assistance électrique à la journée - 8 heures
Em 18/08/2023

Nous avons suivi la route des vins d'Alsace réservée aux vélos. Le cadre est magnifique et beaucoup de portions sont réservées uniquement aux vélos, ce qui est très agréable. Cependant les points d'eau potable ainsi que les toilettes ne sont pas précisément indiqués et parfois difficile à trouver.

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons faire notre possible pour améliorer l'expérience de chacun. Beaucoup d'informations de la route des vins sont visibles sur le site www.alsaceavelo.fr

RENAUDINEAU MARTIAL - Location d'un vélo à assistance électrique à la journée - 8 heures
Em 14/08/2023

Super balade de villages en villages sur la route des vins ! 70kms, nous sommes allés jusqu'à kintzheim. Pour le vélo XL il restait peu de batterie mais assez pour une belle journée !

Resposta de Office de Tourisme d'Obernai: Bonjour, nous vous remercions de votre retour ! Si vous souhaitez retenter l'expérience, nous proposons également des locations de vélo à la journée avec un repas compris (déjeuner au restaurant ou en pique-nique). Vous pouvez également partir à la découverte du vignoble en trottinette électrique ou en segway ! Toutes nos activités sont à retrouver sur notre site www.tourisme-obernai.fr dans la rubrique "à voir à faire - loisirs, sports et détente"