Anonym - Entrée piscine intérieure
Am 06.09.2021Franchement la classe , ne changez rien.
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux témoignage. A très vite, L'équipe AQUASUD
VERRUNO MARINA - Entrée piscine intérieure
Am 06.09.2021Agréable
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Marina, Nous vous remercions pour votre témoignage. A bientôt, L'équipe AQUASUD
LELEUX CELINE - Entrée piscine intérieure
Am 06.09.2021Beaucoup trop de monde dans l’enceinte de la piscine.. en temps de COVID
Gros bazar à l’entrée dans des files d’attente pas très lisibles on ne savait pas où aller et les uns sur les autres.. l’agent de sécurité était complètement perdu.
Les douches étaient sales.. même pas une poubelle à dispo pour jeter son shampooing vide, des grosses touffes de cheveux par terre.. une douche/2 mais pas de pression pour autant. Quant aux sèche cheveux.. entre ceux inutisables pour cause de COVID et ceux en panne.. il ne reste pas grand chose.
On ne reviendra plus dans un contexte COVID nous ne nous sommes pas senti en sécurité..Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Céline, Nous avons essayé de vous contacter, sans succès. Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Il est vrai que nous connaissons de plus fortes affluences le weekend. Nous vous invitons à nous rendre visite la semaine pour plus de tranquillité. Belle journée, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée piscine intérieure
Am 05.09.2021J'ai eu un petit problème avec mes places et l'agent à l'accueil a été très souriant et sympathique. Merci à lui !
Piscine très agréable, propre, bien agencée, un personnel au top, nous avons passé un très bon moment.
Juste un petit bémol à propos du port du masque à chaque sortie de bassin, on se croise dans l'eau même en respectant au mieux les distanciations donc c'est un peu ridicule, d'autant plus que le masque est vite trempé donc inefficace...Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Merci pour votre gentil message pour notre personnel. Nous avons mis en place un protocole validé par le Ministère afin d'assurer la sécurité sanitaire de nos clients. Certains espaces et déplacements au sein de notre piscine ne permettent pas la distanciation sociale recommandée de 2m. Nous avons donc jugé nécessaire de mettre en place le port du masque pour le bien de tous. Nous voulons assurer à nos clients une belle expérience en limitant les risques et maximisant leur sécurité. Nous comptons beaucoup sur l'altruisme et le civisme de nos clients pour le respect des règles sanitaires en place dans notre complexe. A bientôt, L'équipe AQUASUD
FANDEL VIV - Entrée piscine intérieure
Am 04.09.2021Il serait bien que le personnel parlera aussi en luxembourgeois car il y existe aussi des gens/enfants qui ne comprennent pas (bien) le français!!!!!
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons bien en compte votre remarque. Belle journée, L'équipe AQUASUD
GUEDES SOFIA - Entrée piscine intérieure
Am 03.09.2021Pour mon et mais petits-enfants je trouve parfait
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Sofia, Nous sommes heureux que vos petits-enfants et vous avez apprécié votre expérience chez nous. A bientôt, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée piscine intérieure
Am 03.09.2021Ambiance désastreuse.
Se faire siffler dessus pour le masque à 2 mètres du bassin ?!?
Le maître nageur a du siffler 30 fois en 10 minutes. Des jeunes font n’importe quoi dans les lignes de nage
Bref, expérience désastreuse
Pourtant, client de longue date je ne reviendrais plusAntwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience au sein de notre complexe. Nos maître nageur s'efforcent de faire respecter les mesures sanitaires mises en place. Nous comptons beaucoup sur le respect et le civisme de nos clients pour les comprendre et les appliquer. Belle journée, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
Am 02.09.2021Presque jamais des contrôles dans les saunas. Beaucoup de clients se mettent pieds nu sur les bancs sans utiliser une serviette. Le Haman est déjà ferné pendant plusieurs mois .
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Nos équipes font leur maximum pour passer régulièrement à notre espace Wellness. Notre hammam a réouvert ses portes depuis la semaine dernière. Belle journée, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée piscine intérieure
Am 31.08.2021Piscine très bien. Bien équipée pour tous les profils (nageurs, familles avec enfants, détente)
Vestiaires très propres
Rien à redire!Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Merci beaucoup pour votre super témoignage. A bientôt, L'équipe AQUASUD
BARRETO MARIA - Cours Aquafitness
Am 30.08.2021Super ambiance les prof et là musique très motivant 5☆
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Maria, Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre cours d'AquaFitness. Nous transmettrons votre avis à notre MNS. A bientôt, L'équipe AQUASUD
DUMONT ISABELLE - Entrée piscine intérieure
Am 30.08.2021On y est déjà venu plusieurs fois et on y reviendra. L'accueil est agréable, la sécurité est assurée et les locaux sont propres.
Notre famille passe toujours d'excellents moments dans votre établissement.Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Isabelle, Nous sommes tellement ravis que vous ayez passer un si bon avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Belle journée, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
Am 30.08.2021.
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à nous donner vos impressions en nous écrivant à info.aquasud-differdange@vert-marine.com. Belle journée, L'équipe AQUASUD
COQUIN CHRYSTELLE - Cours Aquacycling
Am 29.08.2021Super ce cours, rien à redire. Je reviendrai avec plaisir :-)
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Chrystelle, Nous passons le message à notre MNS. Merci pour lui. A bientôt, L'équipe AQUASD
DUARTE SIMOES MARCO - Entrée piscine intérieure
Am 29.08.2021Top pour les enfants
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Marco, Nous sommes heureux que vous ayez pu vous amuser en famille. A très bientôt, L'équipe AQUASUD
YONG THEO - Entrée piscine intérieure
Am 29.08.2021Très propre, très bon aménagement
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Théo, Un grand MERCI pour votre avis. A très vite, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée piscine intérieure
Am 28.08.2021Il y avait beaucoup de monde dans la piscine et les mesures de sécurité de Corona n'ont pas pu être respectées pour cette raison.
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous comptons beaucoup sur le civisme et le respect de nos clients pour le respect des distanciations sociales dans nos bassins. Belle journée, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée piscine intérieure
Am 28.08.2021Quel horreur.
La supidité totale de porter le masque jusqu'au bord de l'eau et puis avoir le droit de se trouver un à côté de l'autre dans l'eau. Beaucoup trop de gens. Les enfants sautent un sur l'autre. Dans le bassin bébé il n'y avait quasiment pas de place tellement il y avait de gens.
Moins de gens avant le covid que maintenant. Etant être enceinte c'était vraiment horrible même dangereux pour moi. Devoir faire attention tout le temps de ne pas avoir des coups de pieds ce n'est pas top.Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre visite. Nous avons mis en place un protocole validé par le Ministère afin d'assurer la sécurité sanitaire de nos clients. Certains espaces et déplacements au sein de notre piscine ne permettent pas la distanciation sociale recommandée de 2m. Nous avons donc jugé nécessaire de mettre en place le port du masque pour le bien de tous. Nous voulons assurer à nos clients une belle expérience en limitant les risques et maximisant leur sécurité. Nous comptons beaucoup sur l'altruisme et le civisme de nos clients pour le respect des règles sanitaires en place dans notre complexe. A bientôt, L'équipe AQUASUD
TIBERI CAROLE - Entrée piscine intérieure
Am 28.08.2021bonjour,
nous étions en famille l'ensemble était super nous nous sommes bien diverti.Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre chaleureux témoignage. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée piscine intérieure
Am 28.08.2021Le port du masque était un petit peu embêtant, la piscine un peu froide. Sinon tout était très bien.
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons mis en place un protocole validé par le Ministère afin d'assurer la sécurité sanitaire de nos clients. Certains espaces et déplacements au sein de notre piscine ne permettent pas la distanciation sociale recommandée de 2m. Nous avons donc jugé nécessaire de mettre en place le port du masque pour le bien de tous. Nous voulons assurer à nos clients une belle expérience en limitant les risques et maximisant leur sécurité. Nous comptons beaucoup sur l'altruisme et le civisme de nos clients pour le respect des règles sanitaires en place dans notre complexe. A bientôt, L'équipe AQUASUD
Anonym - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
Am 27.08.2021Le Wellness est bien, propre… les mesures sanitaires sont +- respectées par contre je trouve dérisoire dans un Wellness qu’on puisse fumer même à l’extérieur… franchement on y vient pour se relaxer et se purifier le corps et pas pour fumer une clope… c’est naz
Antwort von Aquasud Differdange: Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous devons satisfaire tous nos clients, fumeurs ou non. Un espace leur ai dédié à l'extérieur, tout au bout de notre terrasse pour ne pas déranger nos clients se trouvant à l'avant. Belle journée, L'équipe AQUASUD
