Aquasud Differdange

(opinie: 85)

  • Anonimowo - Entrée piscine intérieure
    Dnia 06.09.2021

    Franchement la classe , ne changez rien.

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux témoignage. A très vite, L'équipe AQUASUD

  • VERRUNO MARINA - Entrée piscine intérieure
    Dnia 06.09.2021

    Agréable

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Marina, Nous vous remercions pour votre témoignage. A bientôt, L'équipe AQUASUD

  • LELEUX CELINE - Entrée piscine intérieure
    Dnia 06.09.2021

    Beaucoup trop de monde dans l’enceinte de la piscine.. en temps de COVID
    Gros bazar à l’entrée dans des files d’attente pas très lisibles on ne savait pas où aller et les uns sur les autres.. l’agent de sécurité était complètement perdu.
    Les douches étaient sales.. même pas une poubelle à dispo pour jeter son shampooing vide, des grosses touffes de cheveux par terre.. une douche/2 mais pas de pression pour autant. Quant aux sèche cheveux.. entre ceux inutisables pour cause de COVID et ceux en panne.. il ne reste pas grand chose.
    On ne reviendra plus dans un contexte COVID nous ne nous sommes pas senti en sécurité..

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Céline, Nous avons essayé de vous contacter, sans succès. Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Il est vrai que nous connaissons de plus fortes affluences le weekend. Nous vous invitons à nous rendre visite la semaine pour plus de tranquillité. Belle journée, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée piscine intérieure
    Dnia 05.09.2021

    J'ai eu un petit problème avec mes places et l'agent à l'accueil a été très souriant et sympathique. Merci à lui !
    Piscine très agréable, propre, bien agencée, un personnel au top, nous avons passé un très bon moment.
    Juste un petit bémol à propos du port du masque à chaque sortie de bassin, on se croise dans l'eau même en respectant au mieux les distanciations donc c'est un peu ridicule, d'autant plus que le masque est vite trempé donc inefficace...

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Merci pour votre gentil message pour notre personnel. Nous avons mis en place un protocole validé par le Ministère afin d'assurer la sécurité sanitaire de nos clients. Certains espaces et déplacements au sein de notre piscine ne permettent pas la distanciation sociale recommandée de 2m. Nous avons donc jugé nécessaire de mettre en place le port du masque pour le bien de tous. Nous voulons assurer à nos clients une belle expérience en limitant les risques et maximisant leur sécurité. Nous comptons beaucoup sur l'altruisme et le civisme de nos clients pour le respect des règles sanitaires en place dans notre complexe. A bientôt, L'équipe AQUASUD

  • FANDEL VIV - Entrée piscine intérieure
    Dnia 04.09.2021

    Il serait bien que le personnel parlera aussi en luxembourgeois car il y existe aussi des gens/enfants qui ne comprennent pas (bien) le français!!!!!

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons bien en compte votre remarque. Belle journée, L'équipe AQUASUD

  • GUEDES SOFIA - Entrée piscine intérieure
    Dnia 03.09.2021

    Pour mon et mais petits-enfants je trouve parfait

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Sofia, Nous sommes heureux que vos petits-enfants et vous avez apprécié votre expérience chez nous. A bientôt, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée piscine intérieure
    Dnia 03.09.2021

    Ambiance désastreuse.
    Se faire siffler dessus pour le masque à 2 mètres du bassin ?!?
    Le maître nageur a du siffler 30 fois en 10 minutes. Des jeunes font n’importe quoi dans les lignes de nage
    Bref, expérience désastreuse
    Pourtant, client de longue date je ne reviendrais plus

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience au sein de notre complexe. Nos maître nageur s'efforcent de faire respecter les mesures sanitaires mises en place. Nous comptons beaucoup sur le respect et le civisme de nos clients pour les comprendre et les appliquer. Belle journée, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
    Dnia 02.09.2021

    Presque jamais des contrôles dans les saunas. Beaucoup de clients se mettent pieds nu sur les bancs sans utiliser une serviette. Le Haman est déjà ferné pendant plusieurs mois .

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Nos équipes font leur maximum pour passer régulièrement à notre espace Wellness. Notre hammam a réouvert ses portes depuis la semaine dernière. Belle journée, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée piscine intérieure
    Dnia 31.08.2021

    Piscine très bien. Bien équipée pour tous les profils (nageurs, familles avec enfants, détente)
    Vestiaires très propres
    Rien à redire!

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Merci beaucoup pour votre super témoignage. A bientôt, L'équipe AQUASUD

  • BARRETO MARIA - Cours Aquafitness
    Dnia 30.08.2021

    Super ambiance les prof et là musique très motivant 5☆

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Maria, Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre cours d'AquaFitness. Nous transmettrons votre avis à notre MNS. A bientôt, L'équipe AQUASUD

  • DUMONT ISABELLE - Entrée piscine intérieure
    Dnia 30.08.2021

    On y est déjà venu plusieurs fois et on y reviendra. L'accueil est agréable, la sécurité est assurée et les locaux sont propres.
    Notre famille passe toujours d'excellents moments dans votre établissement.

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Isabelle, Nous sommes tellement ravis que vous ayez passer un si bon avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Belle journée, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
    Dnia 30.08.2021

    .

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à nous donner vos impressions en nous écrivant à info.aquasud-differdange@vert-marine.com. Belle journée, L'équipe AQUASUD

  • COQUIN CHRYSTELLE - Cours Aquacycling
    Dnia 29.08.2021

    Super ce cours, rien à redire. Je reviendrai avec plaisir :-)

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Chrystelle, Nous passons le message à notre MNS. Merci pour lui. A bientôt, L'équipe AQUASD

  • DUARTE SIMOES MARCO - Entrée piscine intérieure
    Dnia 29.08.2021

    Top pour les enfants

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Marco, Nous sommes heureux que vous ayez pu vous amuser en famille. A très bientôt, L'équipe AQUASUD

  • YONG THEO - Entrée piscine intérieure
    Dnia 29.08.2021

    Très propre, très bon aménagement

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Théo, Un grand MERCI pour votre avis. A très vite, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée piscine intérieure
    Dnia 28.08.2021

    Il y avait beaucoup de monde dans la piscine et les mesures de sécurité de Corona n'ont pas pu être respectées pour cette raison.

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous comptons beaucoup sur le civisme et le respect de nos clients pour le respect des distanciations sociales dans nos bassins. Belle journée, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée piscine intérieure
    Dnia 28.08.2021

    Quel horreur.
    La supidité totale de porter le masque jusqu'au bord de l'eau et puis avoir le droit de se trouver un à côté de l'autre dans l'eau. Beaucoup trop de gens. Les enfants sautent un sur l'autre. Dans le bassin bébé il n'y avait quasiment pas de place tellement il y avait de gens.
    Moins de gens avant le covid que maintenant. Etant être enceinte c'était vraiment horrible même dangereux pour moi. Devoir faire attention tout le temps de ne pas avoir des coups de pieds ce n'est pas top.

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre visite. Nous avons mis en place un protocole validé par le Ministère afin d'assurer la sécurité sanitaire de nos clients. Certains espaces et déplacements au sein de notre piscine ne permettent pas la distanciation sociale recommandée de 2m. Nous avons donc jugé nécessaire de mettre en place le port du masque pour le bien de tous. Nous voulons assurer à nos clients une belle expérience en limitant les risques et maximisant leur sécurité. Nous comptons beaucoup sur l'altruisme et le civisme de nos clients pour le respect des règles sanitaires en place dans notre complexe. A bientôt, L'équipe AQUASUD

  • TIBERI CAROLE - Entrée piscine intérieure
    Dnia 28.08.2021

    bonjour,
    nous étions en famille l'ensemble était super nous nous sommes bien diverti.

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre chaleureux témoignage. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée piscine intérieure
    Dnia 28.08.2021

    Le port du masque était un petit peu embêtant, la piscine un peu froide. Sinon tout était très bien.

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons mis en place un protocole validé par le Ministère afin d'assurer la sécurité sanitaire de nos clients. Certains espaces et déplacements au sein de notre piscine ne permettent pas la distanciation sociale recommandée de 2m. Nous avons donc jugé nécessaire de mettre en place le port du masque pour le bien de tous. Nous voulons assurer à nos clients une belle expérience en limitant les risques et maximisant leur sécurité. Nous comptons beaucoup sur l'altruisme et le civisme de nos clients pour le respect des règles sanitaires en place dans notre complexe. A bientôt, L'équipe AQUASUD

  • Anonimowo - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
    Dnia 27.08.2021

    Le Wellness est bien, propre… les mesures sanitaires sont +- respectées par contre je trouve dérisoire dans un Wellness qu’on puisse fumer même à l’extérieur… franchement on y vient pour se relaxer et se purifier le corps et pas pour fumer une clope… c’est naz

    Aquasud Differdange odpowiada: Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous devons satisfaire tous nos clients, fumeurs ou non. Un espace leur ai dédié à l'extérieur, tout au bout de notre terrasse pour ne pas déranger nos clients se trouvant à l'avant. Belle journée, L'équipe AQUASUD

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